送修前必看：修復評估會看哪些項目？（附清單）
送修前先看這份清單。詠詮整理修復評估實際會檢查的項目：材質、層次、附著、環境史與期待落差，讓你知道評估在看什麼，也能用來判斷修復師專不專業。
如果你只想問「能不能修」，詠詮會先問你三個問題：材質、受損部位、最近的環境/搬運史。這三個問題不只是程序，是決定佛像修復能不能做、要怎麼做、要花多少時間和費用的起點。
這篇是給準備送修的你看的——把詠詮評估時實際會看的項目、你可以先準備的資料、以及評估後到正式報價之間會發生什麼，全部說清楚。看完之後，你可以省下至少一次往返的時間。
送修前你會被問到的 3 個關鍵問題
幾乎所有客戶第一次聯絡我們，問的都是「修這個多少錢、多久好？」我們的回答永遠一樣：沒看到佛像之前，給不出有意義的數字。
但我們會問你三個問題，因為這三個答案決定了我們要怎麼開始評估：
問題 1：這尊佛像是什麼材質？
木雕、泥塑、樹脂、銅、混合材質？不知道也沒關係，我們會在評估時判斷，但你如果知道，能讓我們在你拍照給我們的階段就先預判常見問題類型。
問題 2：受損部位在哪？是什麼樣的損傷？
掉漆？裂痕？發霉？金箔脫落？變色？鬆動？多選沒問題，但要說清楚每個位置——是手部還是身軀、是底座還是法器、是局部還是大面積。
問題 3：最近一年的環境或搬運史？
有沒有搬家、有沒有經歷裝潢、有沒有空調環境改變、有沒有被淋到或泡到、有沒有最近一次法會搬動？這些資訊對判讀「為什麼會壞」非常關鍵——同樣的掉漆，搬家造成的和濕度造成的，處理方向完全不同。
這三個問題的答案就是評估的起點。你準備得越完整，評估的精準度越高。
詠詮評估五大檢核：症狀→底層→相容材料→工序順序→保養建議
詠詮評估清單：症狀 → 底層 → 相容材料 → 工序順序 → 交付後保養建議。每一項都會出現在你最後拿到的評估報告裡。
檢核 1：症狀盤點
我們會把佛像從頭到腳、正面側面背面、底座到頂部，所有可見的受損逐一記錄並拍照。包含：你已經發現的、你沒發現但我們看到的、以及那些「不確定要不要算」的小問題。這份清單是後續所有判斷的基礎。
檢核 2：底層判讀
每一個症狀往下追：表面的問題對應底層發生了什麼？掉漆是因為附著力下降、底材粉化、還是污染破壞？裂痕是表面老化還是結構問題？這一步決定了「真正要修的是什麼」。
檢核 3：材料相容性
知道底層狀況後，我們會評估：原有層次的材料是什麼？我們選用的修補材料能不能和它共存？硬度、收縮率、可逆性都要對齊。這一項是決定修復能撐多久的關鍵變數。
檢核 4：工序順序設計
不是所有問題都要修，也不是所有問題都同時修。我們會排出順序：哪個先做（通常是結構/底層）、哪個後做（通常是表面美化）、哪些建議同時做、哪些建議分期做。
檢核 5：交付後保養建議
這一項常被其他修復師省略，我們堅持要做。佛像修復不是工序結束就結束，修完後的環境、清潔方式、香煙距離，都會影響它能撐幾年。我們會根據你家或寺院的實際環境，給一份具體的保養建議。
五項檢核走完，我們才會給你正式報價。
拍照/量測/環境紀錄：你可以先準備的資料清單
下面這份清單，是你在送修前可以先準備的，能讓初評階段省下很多來回：
拍照清單（手機就可以，不需要專業設備）
- 全身照 4 張：正面、左側、右側、背面
- 受損部位特寫 2–4 張：對焦清楚，包含受損的中心和周邊一小圈
- 斜光照 1–2 張：手電筒從側面打光，拍受損區域，能看出起泡、空鼓
- 底座照 1 張：從上往下、從側面各一張
- 環境照 1 張：佛像平常擺放的位置（不是擦乾淨重佈過的，是原本的樣子）
量測資料
- 佛像高度（不含底座、含底座各一個數字）
- 寬度（最寬處）
- 重量（如果可以秤的話，沒辦法不勉強）
環境紀錄
- 擺放位置：客廳、佛堂、寺院、商空？
- 周邊環境：有沒有靠廚房、靠浴室、靠落地窗、有沒有冷氣對著吹
- 平常用什麼香？頻率多高？
- 多久沒做過清潔/保養了？
歷史資訊
- 大概製作年份或購入年份
- 之前有沒有修過？（修過的話，盡量回想當時修了哪裡、用了什麼方式）
- 最近一次受損是什麼時候發現的？
這份清單看起來很多，但實際準備不會超過 30 分鐘。準備齊全的客戶，初評通常只需要一次線上對話就能完成；資料不全的，往往要來回兩三次。
哪些情況評估後會建議「先別修」？
這部分很重要，因為很多客戶以為「送修了一定要修」。詠詮的評估有時候會給出「建議先別修」的結論，常見情況有：
1. 損傷在穩定狀態，且不影響莊嚴
老件佛像有歷史痕跡是正常的。如果這些痕跡穩定多年、不影響結構、不影響整體莊嚴，修反而是減損價值。我們會建議保留，並提供保養建議避免擴大。
2. 修復成本明顯超過合理範圍
如果這尊佛像的損傷已經太嚴重，修復成本會接近或超過重新請一尊的成本——尤其是工藝價值不高的量產品——我們會誠實告訴你，讓你自己決定。
3. 環境問題沒解決，修了會復發
如果造成損傷的根本原因是擺放環境（高濕、油煙、溫差），環境不改善就修，三個月內會復發。這時候我們會建議：先解決環境，環境穩定後再評估是否需要修。
4. 客戶期待和實際可達到的結果有落差
如果客戶期待「修到完全看不出修過」，但實際情況不可能達到（例如損傷太大、原層已經失去），我們會在動工前說清楚。不是不接案，是不讓客戶帶著錯誤期待付錢。
說「先別修」對我們不是好生意，但這是佛像整修這個行業的職人應該做的事。
評估後到正式報價：一張流程圖看懂下一步
從你聯絡我們到拿到正式報價，整個流程是這樣：
- 初次聯絡（線上）→ 你提供基本資料和照片
- 線上初評（1–3 個工作天）→ 我們回覆是否需要實際送件、初步可能的修復方向、預估費用區間
- 送件評估（如果初評後決定送件）→ 實際看件，做完整五大檢核
- 評估報告（送件後 3–7 個工作天）→ 你會收到一份書面報告，包含：症狀清單、底層判讀、建議工序、預估材料、工期、報價
- 客戶決策時間（不限期）→ 你可以慢慢決定要不要修、修到什麼程度
- 確認後正式施工
整個流程裡，「評估報告」是分水嶺。報告之前你不需要付施工費用，只有評估費（依案件複雜度而定，初評線上免費）。報告之後你才決定要不要動工——這個機制是為了保護客戶不會「因為已經送進來了就被推著修」。
延伸閱讀
- 想更完整了解詠詮的【修復評估】重點：〈修復評估指南〉
- 常見Q&A：〈能不能自己修？何時必找專業？〉
- 想知道費用如何估：〈費用與工期怎麼估〉
— 詠詮｜專作佛像整修（1994 起）